Kontaktujte společnost ResMed | ResMed Ceska Republika

Nejčastější dotazy

Pokud se doba používání vašeho příslušenství (maska, hadice, filtry) blíží jednomu roku nebo je delší, máte nárok na příspěvek na jeho obnovu od vaší zdravotní pojišťovny. Poukaz na obnovu si vyžádejte ve spánkové laboratoři, která vám léčbu předepsala. Zdravotní pojišťovna hradí více než 80% ceny těchto součástí.

Chcete-li si objednat zboží k zaslání kurýrní službou, pošlete svou objednávku na info@resmed.cz a to s následujícími povinnými informacemi ve zprávě: jméno a příjmení, dodací adresa, telefonický kontakt pro kurýrní službu DPD a přesný popis objednávaných položek a jejich množství (popis dle Ceníku zde). Zboží posíláme dobírkou, cena dobírky je 140 Kč.

Máte-li dotaz týkající se cen našeho sortimentu nebo výše doplatků u příslušenství, na které máte poukaz od svého lékaře, navštivte náš Ceník zde. Uvedený sortiment můžete zakoupit v provozovně společnosti ResMed CZ s.r.o. nebo si objednat zaslání dobírkou.

Pokud máte problémy s nastavením přístroje, pocitem nevhodně nastaveného tlaku a jiné zdravotní obtíže, prosíme kontaktujte spánkovou laboratoř.

Pokud má váš přístroj technickou závadu, objednejte servisního technika ve formuláři Technická podpora, který naleznete zde.

Pro další dotazy prosím využijte Kontaktní formulář níže, v části „Nenašli jste, co jste hledali?“

Sídlo a provozovna společnosti:

IČ: 27073262 / DIČ: CZ27073262
Oprávnění k podnikání: obchodní rejstřík Městského obchodního soudu v Praze, oddíl C, vložka č.94238

Nenašli jste, co jste hledali?

Rádi vám pomůžeme! Na všechny žádosti odpovídáme do 3 pracovních dnů v pořadí, v jakém jsme je obdrželi.

Společnost ResMed není zdravotnickým zařízením; pokud máte dotazy týkající se vaší léčby či pojištění, obraťte se na svého poskytovatele zdravotní péče či zdravotní pojišťovnu. Ve všech ostatních případech vám rádi pomůžeme.

Použijte prosím níže uvedený formulář

Aktuální informace o magnetech

Hledáte informace o aktualizaci našich kontraindikací a varování ohledně bezpečného používání masek ResMed s magnetickými klipy? Navštivte naši speciální webovou stránku s důležitými informacemi, které potřebujete vědět o maskách s magnetickými klipy, a s často kladenými dotazy.