Kontaktujte společnost Resmed | Resmed Ceska Republika
Co vám můžeme pomoci najít?
Hledání masek, strojů, příslušenství...

Nejčastější dotazy

Obnova příslušentsví

Pokud se doba používání vašeho příslušenství (maska, hadice, filtry) blíží jednomu roku nebo je delší, máte nárok na příspěvek na jeho obnovu od vaší zdravotní pojišťovny. Poukaz na obnovu si vyžádejte ve spánkové laboratoři, která vám léčbu předepsala. Zdravotní pojišťovna hradí více než 80% ceny těchto součástí.

Zásilková služba

Chcete-li si objednat zboží k zaslání kurýrní službou, pošlete svou objednávku na info@resmed.cz a to s následujícími povinnými informacemi ve zprávě: jméno a příjmení, dodací adresa, telefonický kontakt pro kurýrní službu DPD a přesný popis objednávaných položek a jejich množství (popis dle Ceníku zde). Zboží posíláme dobírkou, cena dobírky je 140 Kč.

Ceny zboží

Máte-li dotaz týkající se cen našeho sortimentu nebo výše doplatků u příslušenství, na které máte poukaz od svého lékaře, navštivte náš Ceník zde. Uvedený sortiment můžete zakoupit v provozovně společnosti Resmed CZ s.r.o. nebo si objednat zaslání dobírkou.

Nastavení přístroje

Pokud máte problémy s nastavením přístroje, pocitem nevhodně nastaveného tlaku a jiné zdravotní obtíže, prosíme kontaktujte spánkovou laboratoř.

Objednávka opravy

Pokud má váš přístroj technickou závadu, objednejte servisního technika ve formuláři Technická podpora, který naleznete zde.

Jiné dotazy

Pro další dotazy prosím využijte Kontaktní formulář níže, v části „Nenašli jste, co jste hledali?“

Sídlo a provozovna společnosti:

Resmed CZ s.r.o.
Hvězdova 1689/2a
140 00 Praha

Tel.: 244 471 299
Po-Pá: 08:00-15:30

E-mail: info@Resmed.cz

Provozní doba
Výdejna
Po-Čt: 8:30-11:30, 12:30-16:30
Pá: 8:30-11:30, 12:30-14:30

Poslední pacient 15 minut
před koncem pracovní doby

IČ: 27073262 / DIČ: CZ27073262
Oprávnění k podnikání: obchodní rejstřík Městského obchodního soudu v Praze, oddíl C, vložka č.94238

Nenašli jste, co jste hledali?

Rádi vám pomůžeme! Na všechny žádosti odpovídáme do 3 pracovních dnů v pořadí, v jakém jsme je obdrželi.

Společnost Resmed není zdravotnickým zařízením; pokud máte dotazy týkající se vaší léčby či pojištění, obraťte se na svého poskytovatele zdravotní péče či zdravotní pojišťovnu. Ve všech ostatních případech vám rádi pomůžeme.

Ty jsi:

Zodpovězte prosím výše uvedenou otázku

Zodpovězte prosím výše uvedenou otázku

Zodpovězte prosím výše uvedenou otázku

Zodpovězte prosím výše uvedenou otázku

Kliknutím na „Odeslat“ zároveň souhlasíte se zpracováním vašich údajů společností Resmed za účelem vyřízení vaší žádosti. Další informace o tom, jak společnost Resmed zpracovává vaše osobní údaje, naleznete v našem Oznámení o ochraně osobních údajů.

Zodpovězte prosím výše uvedenou otázku

Zodpovězte prosím výše uvedenou otázku

Zodpovězte prosím výše uvedenou otázku

Zodpovězte prosím výše uvedenou otázku

Zodpovězte prosím výše uvedenou otázku

Zodpovězte prosím výše uvedenou otázku

Kliknutím na „Odeslat“ zároveň souhlasíte se zpracováním vašich údajů společností Resmed za účelem vyřízení vaší žádosti. Další informace o tom, jak společnost Resmed zpracovává vaše osobní údaje, naleznete v našem Oznámení o ochraně osobních údajů.

Péče o přístroje a příslušenství

Nejčastější dotazy k čištění masky, jejímu nasazování a pohodlnosti

Máte dotazy k čištění a dezinfekci masek a součástí masek Resmed? Najděte odpovědi na naše nejčastěji kladené otázky.

Nejčastější dotazy k používání, čištění a údržbě přístroje

Najděte odpovědi na otázky ohledně čištění a údržby přístroje, doporučení pro používání přístroje a řešení pro cestování.

Hygiena a údržba

Je důležité přístroj pro léčbu přetlakem čistit a udržovat, aby dobře fungoval a déle vydržel. Můžete si také zakoupit náhradní díly k maskám – je to cenově výhodný a spolehlivý způsob, jak udržovat své příslušenství v aktuálním stavu a skvělé kondici.

Uživatelské příručky a technické dokumenty

Vyberte si svůj produkt a získejte okamžitý přístup k uživatelským příručkám a prohlášením o shodě společnosti Resmed.

Opravy přístrojů profesionály

Potřebujete požádat o opravu přístroje Resmed? Využijte naši technickou podporu s možností objednání servisu.